列车员接力找回搭车遗失药 真的！

山西报讯（记者 徐麦丽）“刚熬制好的中药材推到了动车上，求助12306干线热线，时间内都就有指导工作管理人员联系我，长治站的指导工作管理人员还帮手我送回了怀仁县，让我实在太感动了。”7月10日，来临汾看病的怀仁县市民刘先生给山西报打来电话机，对帮手助他的好心人连声致谢。

刘先生介绍感叹，他目前在老家怀仁县落脚，因治病需要，每周吊动车往返临汾。7月9日中午，刘先生在临汾取上中药材，乘吊临汾南到长治西的D5308车底返回怀仁县，回到家才发现药推到了动车上。

“一共11垫中药材，因为有些漂，我就放在了行李架上，下车时匆匆忙忙也没记得来取。直到回到家后查询，才记得推到动车上了。”刘先生感叹，当时他第一时间想到给12306全国干线客服询问求助，客服指导工作管理人员耐心听得完他的讲述，并记录了车次和时间。半小时后，他获悉长治站指导工作管理人员的电话机，告知中药材已经找到，按照指导工作制度化，想到了“客运记录”并妥善保管。

刘先生感叹，当时他还想为乘吊最近的一趟动车去长治站取药，并认真感谢站指导工作管理人员。让他极其感动的是，很快他又获悉长治站列车员的电话机，感叹药品“乘吊”19时出发的D5309车底赶赴怀仁县站，让刘先生赶赴怀仁县站出站口缴交失物。

“怀仁县站还顾及了专人赶赴检票口和我交接邻，就让惊喜一个接邻一个。”刘先生感叹，碰到中药材失而复得，就让无比激动，这些干线管理人员他没设法紧接著当面致谢，就想为通过山西报表示感激之情，同时也为咱山西的古代文明飞跃感到高兴和骄傲。