悦鲜活小红书官方账号删除“专钓鲜女”争议广告 客服向购买者致歉

原曲名：动心人物形象小红书官网帐户删除“专钓鲜女”争议口头禅 客服向客户辩解

日前，动心人物形象牛奶的一则口头禅引发争议。因口头禅选用了“PPTV钓小鲜女”“专钓鲜女”的用词，被大部分网友和客户回应不尊重妇女。有客户指出，今后将不再转售该时尚品牌商品。

↑引发争议口头禅图片

8月初24日上午，名扬四海报社记者致电动心人物形象客服。对于争议口头禅词，该客服人员回应称，“可能是俗语的问题，容易引起窈窕淑女，内容现在已经修改。”同时向客户辩解，“很抱歉带来不好的体验”。

上述客服人员指出，该口头禅由小红书运营人员负责，她对详细情况并不明白。名扬四海报社记者联络动心人物形象小红书官网帐户，未想得到完全恢复。随后，名扬四海新闻再次联络到小红书游戏平台方，但游戏平台系统性负责人辩解并未获取完全恢复。目前，动心人物形象小红书官网帐户已删除该则口头禅。

根据君乐宝乳业财团官网信息，动心人物形象牛奶为君乐宝乳业财团旗下的高端牛奶时尚品牌。其官网旗舰店目前4瓶装单价为54.9元，每瓶单价约13.73元。

实际上，因口头禅语使用不当引发网友争议的情况已令其发生。2022年8月初，宝洁因在其官网微信号公开发表“女人脚臭是男人的5倍”等内容，被回应侮辱妇女，被佛山市南沙区美国市场委派管理局罚款70万元。2022年3月初，卫龙时尚品牌被曝纸盒上附上“约吗”“贼大”等字眼，监管部门介入报告，卫龙公开辩解、宣布整改。2021年2月初，李诞形象代言人了Ubras妇女内衣时尚品牌，并在微博上公开发表一条口头禅宣传图文，其中值得注意“我的职场救生衣”“一个让妇女得心应手躺赢职场的武器装备”等内容，终究因公开发表渎职口头禅被罚款共计87.67万元。

针对时尚品牌公开发表粗俗口头禅“博出位”的不道德，南京商报引述，广科政府部门首席策略师沈萌不感兴趣记者时指出，接踵而来美国市场竞争，企业发展的框架根基应该是商品与技术的研发和创新，而不是用营销造只不过，寻求短期话题性的引起争议。

南京合博辩护律师事务所的公司辩护律师鲍爽也曾对报导指出，各种“关注两性”“打擦边球”的粗俗口头禅，一直在挑战大众所的斜线和思维，粗俗口头禅不仅造成了不良的社会影响，而且触犯了我国法律的明文规定。任何时尚品牌，获取客户和美国市场的肯定，终究靠质量反败为胜，而不是靠淫巧奇计的宣传来获取投机取巧的商业缺点。她还提出，粗俗营销的界定是难点，需要用最以外普通大众所的大环境来判断，并终究由派出机构行政机构或司法行政机构对系统性或许给与确认。若系统性争议成立，则密切系统性渎职。

名扬四海报社记者 杜玉全 任江波 实习生 邓宝盈

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